服装营业员面试技巧_面试技巧
在进行销售员面试之前,面试要先考虑好自己即将要面试的这个岗位的特点,这样才能更好的加强信心或是武装自己。那么销售员有哪些素质要求呢?下面是小编为大家整理的关于服装营业员面试技巧,仅供参考,欢迎大家阅读。
服装营业员面试技巧
1、精心准备。以招聘信息为依据,了解行情、产品知识、准备简历(满足招聘要求)及其相关的证明信息。
2、面试时,着力表现自己的稳定与能力。雇主最头痛的是销售人员不稳定。稳定的基础是愿意干(能受气),愿意干的基础是兴趣、爱好与责任。能力就是能够干,行情就是重要组成部分,其余如价值观、沟通等也是重要内容。
3、面试时,性格表现要热情大方。销售就是从感染对方开始,继而影响对方而成交。
4、销售的核心就是“了解并满足客户的需求”。所以,面试时,问是主要的,说(回答)是次要的,问的好你才会答得好。无关紧要的答得越多伤的越深。
营业员面试注意事项
一、热络场面。
面试开始时,注意用眼睛注视面试官,面露微笑,就像平时碰到一个很久不见的熟人一样。这个简短、有效的举动,让人觉得你很容易相处,打破面试开始时的尴尬。
二、强调成就。
进入谈话阶段后,马上说出自己曾如何解决问题,使自己站在有利的位置。多用“我能”、“我做到”这种肯定句式,别用“我只是”、“我不能”这种否定句。肯定而自信的话,可大大增加面试官对你的好印象。
三、展现能力。
谈到应聘岗位的工作性质和目标后,可立刻指出“我过去也解决过类似问题”,然后详细举例说明。让对方知道,你是帮他们解决问题的最佳人选。
四、表露兴趣。
事先通过网络等途径查阅应聘单位的相关信息。在谈到单位的情况后,马上说出自己对单位的了解和兴趣,愿意学习有关单位的一切。越了解单位,面试官印象越好。
五、问点问题。
当对方问了你几个问题后,可以适当反问一两个问题,表示对工作的强烈兴趣。一位专家建议,面试时最好想十个问题,随时准备发问。但注意不要花过多的时间问问题。
六、说明贡献。
面试全过程中,要时刻找机会展示自己的能力。不要复述 简历 。站在对方的立场上,想一想你的什么技能才是他们最需要的,将谈话引到这一点。
七、简洁有序。
提前把你想要讲的事想清楚,尽可能主动掌握面试,以保证有足够的时间让对方记住你想要告诉他们的信息。
营业员面试优缺点
关于优点
面试官问应聘者这个问题有两个目的:
第一,判断应聘者的是否真诚;第二,应聘者所阐述的优点是否是这个职位所需要的素质。
做为面试者,在面试前需要做的准备工作有:
1. 在面试之前就找出自己的3至5个优点,注意要选那些最能能证明自己实力,与应聘岗位最契合的。
2. 为每个优点找出几个例子,用例子说服对方相信,而不仅仅是空喊口号。例子最好来自学习、工作和生活三个方面,会显得更加立体。
3. 在这3至5个优点之中,着重介绍那一两个和所申请职位最吻合的优点。
关于缺点
表述缺点时,既要结合本人实际,并选择无碍面试的那些,并力争把缺点转化为优点。
面试时谈及个人缺点,可以遵循以下几个原则:
坦然承认,博得认同
请不要给千篇一律的回答,比如:“我最大的缺点是过于追求完美/工作太拼命。”也许这是真实回答,但不幸的是,它会给面试官错误信息,他们习惯了听这些通用回答,会以为你想回避这个问题。
如果是自己的缺点,最好的办法还是坦然地承认它。为自己的缺点辩驳也无济于事,重要的是如何使别人在感情上认同你谈及自身缺点的态度。
消除误会,缩小隔阂
有的“缺点”并不是缺点,而是一般意义上的误会造成的,这时你应及时澄清,缩小与面试官的心理隔阂。
假如你是一名出身于高干家庭的求职者,到一家普通单位求职面试,他在介绍自己的时候说:“我父亲是高干,但他对我的要求非常严格,家中虽有保姆,但洗衣服等家务活从来不让保姆帮我做,而是让我亲自动手做。”
出生于高干家庭,可能会被他人误认为“不能吃苦”。但这位应聘者从父亲对自己的严格要求入手,谈到对家庭出身的看法和自己的生活态度,以此让面试官了解自己吃过苦、能吃苦的优秀品质。如此,他就缩短了与用人单位的距离,使企业觉得其就是可造之材。
明谈缺点,实论优点
虽然我们刚才提到你应该诚实,但也要记住别太诚实。你要避开那些会影响你得到工作的缺点。例如,申请人力资源的职位却说不善于与人相处,或者想做销售却说不擅协商。不是让你一定要编缺点,但是挑个不会影响面试的缺点会好一些。
有些人令面试官赞叹不已回答,他们既不掩饰回避,也非直截了当,而是结合职场新人的共同弱点(如缺乏实践经验,社会阅历较浅等),联系本专业的发展趋势(如知识结构不甚合理,专业知识不足以应对新的挑战等)及自身个性中的缺憾(如过分追求完美,开拓精神不够,或过于追求工作效率,小心谨慎不足等)。
说一些自己正在克服和能够改正的一些弱点,讲那些表面是缺点实则对某项工作有益的个性,既体现出了谦逊好学的美德,又正面回答了难题。
心理研究表明人际交往存在三种状态:一种是权威式,一种是理智式,一种是冲动式。在面试中更加需要理智的交往,而理智来自于充分准备和深思熟虑,也包括对自己优缺点的认识。