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商务送礼礼仪原则

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中国自古就是礼仪之邦,传统上很注重礼尚往来。商务送礼是表情达意的一种沟通方式,但是它也是讲究原则的,下面是小编为大家整理商务送礼礼仪原则,希望对您有所帮助,欢迎大家阅读参考学习!

注意事项

挑选礼品

馈赠礼品时要尽可能考虑受礼人的喜好,“投其所好”是赠送礼品最基本的原则。如不了解对方喜好,稳妥的办法是选择具有民族特色的工艺品,因为送别人没有的东西,最易于被对方接受。礼不在重而在于合适,正所谓“千里送鹅毛,礼轻情意重”,有时送太贵重的礼品反而会使受礼者不安。

赠礼方式

赠礼的方式一般以面交为好。西方人在送礼时十分看重礼品的包装,多数国家的人们习惯用彩色包装纸和丝带包扎,西欧国家则喜欢用淡色包装纸。与中国人的习俗不同,在西方国家接受礼物后应即刻表示感谢,并当面拆看,不论其价值大小,都应对礼物表示赞赏。

赠礼时间

赠礼要适时。在有些国家,在对方送礼时才能还礼;在有的国家(如日本),要选择人不多的场合送礼;而在阿拉伯国家,必须有其他人在场,送礼才不会有贿赂的嫌疑。在英国,合适的送礼时机是请别人用完晚餐或在剧院看完演出之后。在法国,不能向初次结识的朋友送礼,应等下次相逢的适当时机再送。

赠礼地点

赠礼要分清场合。去友人家做客,不要带在宴会上吃的食品作为礼物。出席酒会、招待会不必送礼,必要时可送花篮或花束等。在不同的国家,赠送礼品也应有所不同,如中国人讲究送烟送酒,而日本人却送酒不送烟。给德国人送礼时忌讳用白色、棕色或黑色的纸包装礼品,而向南美国家的人送礼,千万不能送刀或手绢,因为刀意味着双方关系一刀两断,手绢则总与眼泪、悲伤联系在一起。

禁忌

一、严禁直接送现金

商务往来时,有时候人们为了方便会直接给客户送红包,但是这样是不好的。很多单位都有严禁接受红包的职业禁忌,如果接受了现金红包就有了受贿之举,所以通常情况下,都会选择拒收。

二、不要送过时或者质量差的商务礼品

商务送礼本来是一件让彼此关系更进一步的事情,送上一份精美的商务礼品会让对方留下深刻的印象,也能让对方感受到你的真诚,体现了彼此合作的诚意。然而过时或质量差的商务礼品只会增加对方的厌恶感,进一步断送了你们的合作机会。

三、注意风俗禁忌

送礼前应了解受礼人的身份、爱好、民族习惯,免得送礼送出麻烦来。有人送礼会送香水,可是送礼的人却不知道受礼人对香水敏感,这不是在间接讽刺人家吗,由于送礼人不了解情况,最终只能不欢而散。鉴于此,送礼时,一定要考虑周全,以免节外生枝。例如,不要送钟,因为“钟”与“终”谐音,让人觉得不吉利。在别人甜蜜时送一首“分手快乐”的悲歌,如果他可以一脚把你从这里踢到几百里外的话,我想想他一定会这么做的!

四、时间间隔适宜

送礼的时间间隔也很有讲究,过频过繁或间隔过长都不合适。送礼者可能手头宽裕,或求助心切,便时常大包小包地送上门去,有人以为这样大方,一定可以博得别人的好感,细想起来,其实不然。因为你以这样的频率送礼目的性太强。另外,礼尚往来,人家还必须还情于你。一般来说,以选择重要节日、喜庆、寿诞送礼为宜,送礼的既不显得突兀虚套,受礼的收着也心安理得,两全其美。

五、商务礼品要有意义

商务礼品是感情的载体。任何商务礼品都表示送礼人的特有心意,或酬谢、或求人、或联络感情等等。所以,你选择的商务礼品必须与你的心意相符,并使受礼者觉得你的商务礼品非同寻常,倍感珍贵。实际上,最好的商务礼品应该是根据对方兴趣爱好选择的,富有意义、耐人寻味、品质不凡却不显山露水的商务礼品。因此,选择商务礼品时要考虑它的思想性、艺术性、趣味性、纪念性等多方面的因素,力求别出心裁,不落俗套。

六、商务礼品轻重得当

一般讲,商务礼品太轻,又意义不大,容易让受赠者误解为瞧不起他,尤其是对关系不算亲密的人,更是如此。而且如果商务礼品太轻而想求别人办的事难度较大,成功的可能几乎为零。但是,商务礼品太贵重,又会使接受商务礼品的人有受贿之嫌,特别是对官员、上司更应注意。

送什么礼才合适?

①比较有特色的家乡特产

很多人都喜欢将自己的家乡特产作为礼物赠送,一来具有特色并能给对方留下深刻印象,二来一些家乡特产在异地很难买到,即使买到了也不见得正宗,一些比较有名的家乡特产,还能拉近彼此之间的距离。

尤其是在给外国客户或合作伙伴送礼时,因为文化间的差异,他们往往更喜欢有中国特色的东西,有时候哪怕一个小小的挂件,甚至一个精美的画册,都会深得他们的心。

②出国旅游时的一些当地特色产品

不管你是出国旅游还是商务出差,在闲暇之余不妨看看一些具有当地特色的精致小物,买回来作为馈赠礼物收着,或许有一天就可以解决一时不知送什么礼物的燃眉之急,在适当的时候送出去。

③一些实用的办公司物品

小编身边的大部分商务人士都曾表示,送礼最重要的是实用性。既然是商务往来,送一份上班时能用到的东西,既有较强的实用性,又可以是收礼人能天天看到的,从而达到了送礼的目的。

如果对方是男士,一般会送什么?一般来说,钢笔、记事本等文具会比较受男性欢迎。




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