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思维导图解决个人之间问题的几个步骤

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要想成功地解决个人之间的问题,双方都应该完全理解思维导图的理论和应用,这一点是非常重要的。在这一个基本的认识上达成一致以后,就可以按下面这三个步骤来进行:

  1准备环境

  跟进行自我分析一样,重要的是,所使用的材料一定得是最好的质量,环境要宜人,有利于整个过程一帆风顺地进行下去。因为这个过程可能会花费好几个小时,特别是在解决一些严重问题的时候,你得把进行活动和休息的时间安排好,还有一些简便的食物,以确保这道练习不仅仅是分析一下问题便完事,而是要最终达到一个结论。

  2制作思维导图

  在这个阶段,每个人都要制作三个大型的、分开的思维导图:不喜欢的方面、喜欢的方面和结论。

  在这三幅思维导图中,应该按照通常的办法来画:先来一幅速射图,然后紧跟一幅更为仔细地重构好的思维导图,在这个图里选择好基本顺序思想。

  不喜欢的方面

  各人用一个小时的时间(需要的话可用更长的时间),把到目前为止两人关系当中每一个消极面全部都画出来。不管当时的境况下有多少积极的成分在里面,要记住这时主要的目标是要就消极面做一个全面和客观的描述。

  特别值得注意的是,各人要在私密的情况下制作自己的思维导图,中间不要交换观点和看法。

  消极思维导图完成以后,应该稍稍地休息一下,这期间,谈话的内容一定要严格把握住,只能谈一些题外话。

  喜欢的方面

  画积极方面的思维导图时跟制作消极方面的思维导图时的步骤一模一样,应该把过去和现在两人关系当中令人满意的各个方面都显露出来。这期间,也不能进行任何谈话和讨论,意思是等三幅图全部都完成以后再进行正式的讨论。

  结论

  在这幅图里,参与者只把注意力集中在解决办法上面,为解决问题的每一个方面想出一些行动办法。

  3正式讨论

  在这个阶段,参与者轮流表达自己的观点(见第26章),先说消极思维导图,再说积极思维导图,最好讲一讲解决办法。

  在表达期间,听讲的人应该准备好几张空白纸,把所说的一切都全面而准确地用思维导图画出来。这时候,特别要注意,听讲的人要保持三缄其口,不插一言。唯一允许插话的情况是,听的人为了核实一下自己是否听懂了讲话者的意思,确证自己明白了对方的观点。特别重要的是,在交换有关消极面的思维导图的时候要遵守这个规则,因为这时候,一些说法可能非常出人意料,令人震惊甚至出语伤人。

  听讲的人应该记住,由于感觉的多座标本质,讲话的人所说的话,在他自己那一面看来一定是有道理的。听讲的人,如果自己真心希望弄清楚为什么会出现问题,怎样去解决问题,就一定要耐着性子让人把话说完,并且好好想一想。

  参与的人都应该站在自己的角度把全部“真话讲出来,而且只讲真话”,因为,如果说话留一半,则不利于解决问题。

  讲话的顺序应该按下述办法安排:

  ①甲把消极的方面讲出来,乙制作思维导图。

  ②稍事休息。

  ③乙把消极的方面讲出来,甲制作思维导图。

  ④稍事休息。

  ⑤甲把积极的方面讲出来,乙制作思维导图。

  ⑥稍事休息。

  ⑦乙把积极的方面讲出来,甲制作思维导图。

  ⑧稍事休息。

  ⑨乙把解决办法讲出来,甲制作思维导图。

  ⑩稍事休息。

  11甲把解决办法讲出来,乙制作思维导图。

  12讨论。就解决办法达成一致意见,接着庆祝!

  最好先交换消极方面的意见,因为很明显这是问题的关键所在。目的很明确,不是要打高分,也不是要彼此伤害,而是要去尽可能全面地向对方解释引起痛苦的原因,因而双方才可能弥合伤痛。说真的,在一个客观和彼此尊重的环境里,把自己的消极方面全部都摊开在桌面上,这个行动本身常常就已多多少少解决了一些问题,因为这些问题经常主要就是因为对彼此的观点产生了误解而造成的。

  紧跟在消极方面之后再讲一些积极方面的事情,这通常也产生一些意想不到的积极效果,就跟在前一个练习里消极方面可能引起的震动一样。两人的关系当中的一些积极方面对于寻找解决问题的办法也算提供了额外的动力,把大家的精力引导到了一个小型集体的大脑中,而小组集体天生就是趋向于达成一致的。大家彼此交换了解决问题的办法以后,就应该把双方一致的地方找出来,并且确定一个行动的方案。

  用思维导图解决个人之间问题的好处

  1其结构可以保证参与者每一方的公开性。

  2它们会让双方完全了解对方的观点。

  3它们会鼓励参与双方诚实待人。

  4它们会让问题处在一个更为广泛的环境下,让问题的起因得到更深人的了解,并产生更强的解决问题的动力。

  5它们会起一种持续不断的关系的记录作用,积极方面和解决办法的思维导图是力量的源泉,也是关系得以发展的支持动力。

  6这个方法不仅会让大家彼此理解,而且会使自己的眼光变得尖锐些,更易于看见自我,导致更大的自我意识和成熟。

  7它们除了可以增进彼此理解之外,还会导致两个伙伴之间更深的联系,关系处得更为轻松,更知道尊重彼此的意见。

  本章所述的方法,一旦你完成了对自己的客观分析之后,做起来会相当容易些。在这种情况下,你会发现,个人和个人之间的问题的解决会更容易些,也更有效率一些,在大多数情况下还会导致个人的喜悦和两人之间的快乐。
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